Política de Privacidade

1. Introdução

Na Ousia Brand, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 e outras legislações aplicáveis.

 

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais quando você:

  • Faz uma compra em nossa loja online
  • Se cadastra em nossa newsletter
  • Participa de promoções ou eventos
  • Interage com nosso atendimento ao cliente

Os dados coletados podem incluir, mas não se limitam a:

  • Nome
  • Endereço
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento
  • Informações sobre suas preferências e histórico de compras

 

3. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e gerenciar suas compras
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar atualizações sobre novos produtos, promoções e ofertas especiais
  • Responder a consultas e fornecer suporte ao cliente
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias

 

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros em situações específicas, como:

  • Prestadores de serviços: Empresas que realizam atividades em nosso nome, como serviços de entrega e processamento de pagamentos.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
  • Empresas parceiras: Com seu consentimento, para envio de ofertas e informações de parceiros que acreditamos serem relevantes para você.

 

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

 

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
  • Corrigir: Atualizar ou corrigir informações incorretas.
  • Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
  • Revogar consentimento: A qualquer momento, você pode revogar o consentimento dado para o uso dos seus dados pessoais.
  • Opor-se: Se você não concordar com o processamento dos seus dados para determinadas finalidades.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

 

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo e nos ajudam a lembrar suas preferências e atividades. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

 

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

 

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 99639-1365.

 

Agradecemos por confiar na Ousia Brand. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura e transparente para nossos clientes.

 

Ousia Brand.